售后服務
更新時間：2018-07-14 13:50:54 字號：T|T
售后服務售后服務：1．回訪 對拆除和清運的用戶，在5小時后回訪（正常情況下由電話中心統一回訪，或中心回訪用戶），若回訪用戶不滿意
售后服務
售后服務：
1．回訪
對拆除和清運的用戶，在5小時后回訪（正常情況下由電話中心統一回訪，或中心回訪用戶），若回訪用戶不滿意，則重新上門服務直至用戶滿意為止。
2．信息反饋
服務工程師要將《服務任務監督卡》當天反饋至網點信息員處，信息員當天將用戶結果反饋公司。如果“服務任務監督中心“滿意”非用戶所簽或保修記錄單未及時反饋，網點信息員每日與工程人員對帳，對弄虛作假按規定處理，并及時回訪用戶采取補救措施；若信息員信息反饋不及時，中心信息員每天同信息員在固定時間對帳，并按規定處理。
售后電話：15228962229
